DAS TWI PRAXISBUCH
Essentielle Fähigkeiten für den Alltag als Führungskraft
​DAS TWI PRAXISBUCH
Essentielle Fähigkeiten für den Alltag als Führungskraft
Training Within Industry
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Graupp, Patrick
Wrona, Robert J.
Thurnes, C.M. (Übersetzung/Hrsg.)
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​Verlag Synnovating
Dezember 2020
400 Seiten
ISBN 978-3-9815493-5-5
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Erhältlich bei: Synnovating Online-Store
oder auch
im Buchhandel (online und beim Buchhändler um die Ecke)
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Die englischsprachige Erstausgabe des Buchs „The TWI WORKBOOK“ wurde mit dem Shingo Prize ausgezeichnet und seine zweite Auflage gilt als der praktischste und bestbeschriebene Zugang zur zeitgemäßen Praxis der Training Within Industry (TWI) -Methoden – Basis und Grundlage vieler erfolgreicher Lean-Implementierungen. Bob Wrona und Patrick Graupp haben darin neben den Originalkonzepten auch tiefgreifende Erkenntnisse aus Ihrer Trainings- und Implementierungserfahrung festgehalten und aufbereitet. Das TWI PRAXISBUCH: Essentielle Fähigkeiten für den Alltag als Führungskraft, macht die Inhalte der Originalausgaben nun in deutscher Sprache verfügbar. Es enthält die aktuelle Terminologie zur Thematik, Formulare und Denkzeuge sowie einige Ergänzungen zu TWI in Deutschland und zwei aktuelle Implementierungsberichte namhafter Unternehmen.
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Alle TWI-Methoden unterstützten bereits einzeln bei der Bewältigung alltäglicher Führungsaufgaben – sie bilden darüber hinaus eine wesentliche Grundlage von Lean und kontinuierlicher Verbesserung. Das Buch zeigt auf, wie TWI in Japan zu einem wesentlichen Bestandteil der Lean-Erfolgskonzepte wurde. Fünf TWI-Methoden werden ausführlich vorgestellt – mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und illustriert anhand zahlreicher Beispiele. Gruppenübungen ermöglichen es, nicht nur als Einzelperson mit diesem Buch zu lernen, sondern auch, es im betrieblichen Kontext für die Entwicklung von TWI-Skills einzusetzen. TWI-Methoden verleihen allen operativen Führungskräften bzw. allen Menschen, die andere bei der Arbeit anleiten, essentielle Fähigkeiten zur erfolgreichen Bewältigung ihrer Aufgaben – sei es in Produktion, Logistik, Dienstleistung, Verwaltung oder Gesundheitswesen.
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Job Instruction (JI) ist als Unterweisungsmethode eine wesentliche Grundlage für die erfolgreiche Umsetzung von Standardarbeit. Dieses Buch verrät viele Tipps und Tricks zur Anwendung und zur vorbereitend erforderlichen Tätigkeitsanalyse. Job Methods (JM) ist eine hervorragende Vorgehensweise, um Ihre kontinuierliche Verbesserung auf operativer Ebene voranzutreiben – systematisch, strukturiert, schrittweise. Job Relations (JR) unterstützt bei der Lösung betrieblicher Probleme, die im menschlichen bzw. zwischenmenschlichen Bereich Wurzeln haben und hilft beim Aufbauen von Arbeitsbeziehungen, bei denen solche Probleme erst gar nicht entstehen. Job Safety (JS) sensibilisiert methodisch dazu, Sicherheitsvorfälle und Unfälle präventiv zu vermeiden. Neben ihrer eigenständigen Nutzung, eröffnet Problem Solving (PS) weitere Potenziale, indem es die einzelnen J-Methoden in einem umfassenden Problemlösungsansatz vereint.
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Downloads
Taschenkarten & Hilfsmittel
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Job Instruction (JI) Downloads:
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JI Tätigkeitsanalyseblatt (TAB)
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Job Methods (JM) Downloads:
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Job Relations (JR) Downloads:
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Job Safety (JS) Downloads:
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Problem Solving (PS) Downloads:
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Errata - Korrekturen (PDF Download)
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Links
Websites mit TWI Inhalten
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TWI Institute (USA) - TWI Institut Deutschland - OpExInno - Lean Frontiers - The Art of Lean
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Literatur
Aktuelles und Zeitgemäßes
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Thurnes, C. M.; Graupp, P.; Berendsen, G.; Thurnes, A.; Versteeg, D.: TWI im Gesundheitswesen – Das System von innen heraus innovieren. In: Pfannstiel, Kassel, Rasche (Hrsg.): Innovationen und Innovationsmanagement im Gesundheitswesen. Springer Gabler, Wiesbaden, 2020. S. 213-238
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Graupp, P.; Steward, S.; Parsons, B.: Creating an Effective Management System: Integrating PolicyDeployment, TWI, and Kata. CRC Press, 2019
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Graupp P. (2019a) Eliminating Variability in Health Care Delivery, The Society of Thoracic Surgeons 55th Annual Meeting & Exhibition, The Society of Thoracic Surgeons (Ed.), 27.-29.01.2019, San Diego Convention Center, San Diego
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Müller, G.; Kamiske, G.F. (Hrsg.): TWI - Training Within Industry: Unterweisen, Führen, Verbessern. Hanser, München 2018
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Latijnhouwers, C.; Thurnes, A.: TWI als Basis für Lean Healthcare – Kliniken in USA und Niederlanden erzielen erste Erfolge mit TWI Job Instruction, in: Yokoten, Jg. 6, 2017, Nr. 6, S. 6-9
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Dinero D.A.: The TWI Facilitators’s Guide – How to Use the TWI Programs Successfully, CRC Press, Boca Raton, 2017
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Graupp, P.; Wrona, R.J.: The TWI Workbook – Essential Skills for Supervisors. 2nd edition. CRC Press, New York 2016
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Graupp, P.; Purrier, M.: Getting to standard work in health care: Using TWI to create a foundation for quality care. Productivity Press, Boca Raton, 2016
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Dinero D. A.: TWI case studies: Standard work, continuous improvement, and teamwork, Productivity Press, Boca Raton, 2016
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Misiurek, B.: Standardized work with TWI: eliminating human errors in production and service processes, Productivity Press, Boca Raton, 2016
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Graupp, P.; Jakobsen, G.; Vellema, J.: Building a Global Learning Organization: Using TWI to Succeed with Strategic Workforce Expansion in the LEGO Group, Taylor & Francis, New York 2014
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Baird, Robert: The Four Components of a Fast-Paced Organization: Going beyond Lean Sigma Tools, Taylor & Francis Group, CRC Press, Boca Raton, 2014
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Imai, M.: Gemba Kaizen. A commonsense approach to a Continous Improvement Strategy. 2nd edition, McGrawHill, New York 2012
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Graupp, P.; Wrona, R. J.: Implementing TWI: Creating and managing a skills-based culture, Productivity Press. Boca Raton, 2010
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Shook, J.: Managing to Learn: Using the A3 Management Process to Solve Problems, Gain Agreement, Mentor and Lead. Cambridge, MA: Lean Enterprise Institute, 2008
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Liker, J.K.; Meier, D.P: Der Toyota-Weg Praxisbuch. FinanzBuch Verlag, 2007
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Liker, J.K.; Meier, D.P.: Toyota Talent: Erfolgsfaktor Mitarbeiter – Wie man das Potenzial seiner Angestellten entdeckt und fördert. 2. Aufl., Finanzbuch Verlag, 2007
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Dinero, D.A.: Training Within Industry – The Foundation of Lean. Productivity Press, New York, 2005
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Grundlegendes und Historisches
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Bureau of Training (ed.): Training Within Industry Program Job Instruction, Enna Products Corporation, Bellingham, 2009
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Bureau of Training (ed.): Training Within Industry Program Job Methods, Enna Products Corporation, Bellingham, 2009
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Bureau of Training (ed.): Training Within Industry Program Job Relations, Enna Products Corporation, Bellingham, 2009
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Bureau of Training (ed.): Training Within Industry Program Development, Enna Products Corporation, Bellingham, 2009
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Bureau of Training (ed.): Training Within Industry Program Problem Solving, Enna Products Corporation, Bellingham, 2017
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Bureau of Training (ed.): Training Within Industry Program Bulletin Series, Enna Products Corporation, Bellingham, 2017
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Bureau of Training (ed.): Training Within Industry Program Union Relations, Enna Products Corporation, Bellingham, 2017
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Huntzinger, J.: The roots of lean, Training Within Industry: The Origin of Kaizen, in: Association for manufacturing Excellence, Vol. 18, No. 2, 2002
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Smalley, A.: TPS versus Lean and the Law of Unintended Consequences. Download: artoflean.com/wp-content/uploads/2019/01/TPS_vs_Lean_Unintended_Consequences.pdf
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Smalley, A: TWI Influence on TPS & Kaizen. Summary notes from Art Smalley’s interview with Mr. Isao Kato, Frebruary 8, 2006, http://artoflean.com/wp-content/uploads/2019/01/Mr_Kato_Interview_on_TWI_and_TPS.pdf
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Roser, C.: "Faster, Better, Cheaper" in the History of Manufacturing: From the Stone Age to Lean Manufacturing and Beyond, Productivity Press, Baca Raton, 2016
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Ohno, T.: Das Toyota Produktions-System. 3. Aufl., Campus Verlag, New York 2013
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Womack, J.P.; Jones, D.T.; Roos, D.: Die zweite Revolution in der Automobilindustrie. 5. Aufl., Campus
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REFA Verband für Arbeitsstudien und Betriebsorganisation e.V. (Hrsg): Methodenlehre der Betriebsorganisation. Band Arbeitspädagogik, 3. Aufl., Hanser: München 1991
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Imai, Masaaki: Kaizen: The Key to Japan’s Competitive Success. New York: McGraw-Hill, 1986
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Grüner, G.; Kahl, O.; Georg, W.: Berufs-und arbeitspädagogische Kenntnisse: kleines berufspädagogisches Lexikon. Bertelsmann, 1971
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Buchner, D.: Arbeitsverbesserung (TWI). In: Mensch und Arbeit, Vol. 4, No.1 (1. Januar 1952), pp. 9-10
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Schretzmayr, G.: Einwände gegen TWI - und ihre Widerlegung. In: Mensch und Arbeit, Vol. 4, No. 1 (1. Januar 1952), pp. 7-9
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Fischer, G.: Bestrebungen in amerikanischen Betrieben. In: Mensch und Arbeit, Vol. 3, No. 6 (15. August 1951), pp. 164-166
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Beyerle, P.: Das TWI-Programm und die Leistungssteigerung. In: Mensch und Arbeit, Vol. 3, No. 2 (15. Februar 1951), pp. 42-43
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Hecht, F.: Das TWI-Programm in der deutschen Wirtschaft. In: Mensch und Arbeit, Vol. 3, No. 9 (September 1950), pp. 194-196
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Bissinger, H.: Praktische Erfahrungen mit der Arbeitsunterweisung (TWI). In: Mensch und Arbeit, Vol. 2, No. 12 (Dezember 1950), p. 268
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Danker, W.: TWI - etwas Altes oder ein Fortschritt? In: Mensch und Arbeit, Vol. 1, No. 8 (November 1949), pp. 178-179
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White, O.: TWI methods of teaching auxiliary nursing personnel, in: AJN The American Journal of Nursing, Vol. 46, No. 6, pp. 394-398, 1946
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Training within Industry in the United States, Third Conference of American States Members of the International Labor Organization, Mexico City,
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War Production Board (ed.), Bureau of Training, Training Within Industry Service: The Training Within Industry Report: A record of the development of management techniques for improvement of supervision, their use and the results, U.S. Government Printing Office, Washington DC, 1945
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Brigh S. M.: We Cannot Afford To Hurry, in: AJN The American Journal of Nursing, Vol. 44, No. 3, pp. 223-225 1944
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